Program certyfikacji opracowany w oparciu o wiedzę i doświadczenie audytorów TÜV Rheinland Polska, uwzględnia szczególne wymagania tego specyficznego sektora.
Często już po zakończeniu budowy ośrodka SPA & Wellness okazuje się, że nie wszystko co przyjemne dla oka jest równie funkcjonalne. Program przygotowany w formie standardu „Dobra praktyka higieniczna i bezpieczeństwo użytkowników w ośrodkach SPA & Wellness” pozwala na skuteczne dostosowanie polskich obiektów do światowych standardów, zapewnienie bezpieczeństwa użytkownikom oraz na uniknięcie najczęściej popełnianych błędów.

W standardzie przedstawiono wiele rozwiązań organizacyjnych oraz dobrych praktyk, uwzględniających zarówno wymagania prawne, jak i praktyczną wiedzę z zakresu sposobu funkcjonowania najnowocześniejszych tego typu obiektów na świecie.

Pomocą przy wdrażaniu wymagań standardu służą doradcy firmy Projekt Hotel.

Certyfikat wydany przez TÜV Rheinland Polska jest potwierdzeniem spełnienia wymagań opisanych w programie. Dla organizacji ten certyfikat to potwierdzenie konsekwentnych działań projakościowych. Dla klienta – obietnica gwarancji bezpieczeństwa i najwyższych standardów.

Etapy uzyskania certyfikatu:

• Zebranie podstawowych informacji o obiekcie SPA & Wellness za pośrednictwem formularza zapytania ofertowego.
• Opracowanie przez TÜV Rheinland Polska oferty na usługę certyfikacji
  wraz z integralną jej częścią, tzw. Formularzem zlecenia.
• Zatwierdzenie Formularza zlecenia przez Zleceniodawcę.
• Zawarcie umowy ogólnej miedzy stronami.
• Przedstawienie przez audytora planu audytu.
• Przeprowadzenie audytu na miejscu w ośrodku SPA & Wellness.
• Sporządzenie raportu z audytu.
• Usunięcie ewentualnych niezgodności przez Zleceniodawcę oraz sporządzenie kompletnej dokumentacji przez audytora.
• Wystawienie certyfikatu dla ośrodka SPA & Wellness.

Korzyści z certyfikacji:

• dostosowanie sposobu działania obiektu do światowych standardów w zakresie higieny i bezpieczeństwa użytkownika
• pewność funkcjonowania zgodnego z obowiązującymi wymaganiami prawnymi
• wzrost poczucie bezpieczeństwa i zaufania gości
• podniesienie atrakcyjności i prestiżu ośrodka